Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88vintv, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thận trọng — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
88vintv Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể xử lý yêu cầu này trực tiếp. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong sảnh — chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để được chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức, ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt hoặc điện thoại của bạn với hệ thống đều đi qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được giá trị gốc. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu do cổng thanh toán trả về, không lưu thông tin xác thực ví của bạn. Dữ liệu không còn hoạt động sẽ được xem xét xóa sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL. Thông tin truyền đi không thể bị đọc giữa chừng trên mạng công cộng.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được đánh giá định kỳ. Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, chúng tôi tiến hành xóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu cá nhân. Mọi lượt truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat trong sảnh.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Mật khẩu được băm một chiều và chúng tôi không lưu thông tin xác thực ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua mục Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để xác minh giao dịch với đối tác thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các bàn chơi trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Có. Đăng nhập, vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Có thể. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất đang áp dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.